Nuestro compromiso con la calidad

Ante la diversidad de nuestros clientes y sus ámbitos de actividad (médico, automovilístico, aeronáutico, electrónico, nuclear, cosmético, etc.), nuestra organización debe basarse en una gestión centralizada de la información.

Asimismo, para cualquier solicitud de certificado (REACH, RoHS, minerales de conflicto, etc.), FDS, FT, documentos administrativos (Kbis, certificados URSAFF, responsabilidad civil, etc.), le invitamos a escribirnos a la siguiente dirección: eleco@hoenle-eleco.com

Le responderemos lo antes posible, pero tenga en cuenta que no depositamos los documentos directamente en las plataformas en línea.

Del mismo modo, le rogamos que nos envíe los pedidos y solicitudes de presupuesto exclusivamente por correo electrónico.

Por último, con el fin de garantizar que se tengan en cuenta sus documentos (requisitos de compra, carta de RSE, código de conducta, manual de calidad, etc.), le rogamos que nos los envíe a través de medios duraderos, como el correo electrónico o el correo postal. No se validará ningún documento enviado a través de sitios web o enlaces web.

El SGC cumple la norma ISO 9001:2015.

Vinculamos nuestro planteamiento medioambiental a las directrices de nuestra política de calidad.

• Cumplir los requisitos legales aplicables a los aspectos medioambientales (eliminación de productos como disolventes, sustancias peligrosas, COV, RoHS, REACH, etc.).

Nuestros productos están sujetos a la Orden Ministerial de 20 de abril de 1994 sobre declaración, clasificación, envasado y etiquetado de sustancias peligrosas. Nos basamos en la normativa de la Comunidad Europea sobre preparados peligrosos publicada por la revista «Europeconomic», a la que estamos suscritos.

Para reciclar nuestros residuos, encargamos su eliminación a una empresa especializada.

Hoenle-Eleco, consciente de las preocupaciones sociales, medioambientales y económicas actuales, expresa sus valores en esta carta ética y social haciendo referencia a los tres principios fundamentales del desarrollo sostenible.

Para más información descargue el siguiente PDF:

El reglamento europeo REACH entró en vigor el 1 de junio de 2007 y se aplica a toda la industria química, incluidos fabricantes, exportadores y usuarios. La Unión Europea ha creado una agencia responsable de los aspectos técnicos y administrativos del reglamento: la Agencia Europea de Sustancias y Preparados Químicos (ECHA), con sede en Helsinki (Finlandia).

En su cadena de suministro, nuestro grupo Eleco – Hoenle adopta la posición de usuario, lo que significa que no producimos los productos químicos. Sólo utilizamos los ingredientes para nuestros adhesivos. Para garantizar que podemos seguir preparando nuestras formulaciones, hemos aclarado el prerregistro de las sustancias utilizadas con nuestros proveedores.

Dado que REACH abarca todo el ciclo de vida de una sustancia, debe tenerse en cuenta cada uso en la cadena de suministro. Por ello, el Grupo Eleco Hoenle se comunica constantemente con los usuarios de sus preparados.

REACH se complementa con el Reglamento CLP (clasificación, etiquetado y envasado) sobre clasificación, etiquetado y envasado de sustancias y mezclas.

Además, Hoenle-Eleco confirma que sus productos no contienen ninguna sustancia química identificada en la lista de sustancias candidatas extremadamente preocupantes (SVHC) en concentraciones superiores al 0,1% en masa.